Job als FO-ManagerIn Stellenangebot in Österreich bei tauern-spa-zell-am-seekaprun in Kaprun

Tanken Sie neue Kraft und spüren Sie die Energie. Ideal dafür: Das TAUERN SPA Hotel in Kaprun, eines der führenden SPA Hotels in Österreich. Nicht nur in der SPA Wasserwelt, auch im Hotel Panorama SPA finden Sie Entspannung. Hier können Sie sich fallenlassen und Ihre innere Balance wiederfinden. Hier herrscht eine paradiesische Atmosphäre, in der erholsame Glücksmomente möglich werden. In luftiger Höhe schwimmt man dem Bergpanorama entgegen, nahtlos geht die Wasserfläche ins Himmelblau über.

Die Vorzüge des Spa Hotels in Österreich überzeugen in allen Details. Zum Beispiel in den Panorama-Saunen oder im verglasten Außenpool mit direktem Blick auf die imposante Bergwelt.

• Verantwortung für die gesamte Organisation und alle Arbeitsabläufe an der Hotelrezeption

• Führung eines Teams von ca. 10 MitarbeiterInnen (inkl. Nachtdienst und Lohndienern

• Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien

• Debitorenrechnungen

• Kontrolle der Tagesabschlüsse

• Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne

• Beschwerdemanagement

• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen im Haus

• Umsetzung und Mitarbeit bei den verkaufsfördernden Maßnahmen für Hotel und Therme

• Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie

• Teilnahme bei Vamed Vitality World Meetings

• Aufbau eines funktions- und leistungsfähigen Teams sowie dessen fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder

• Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen

• Aktive Unterstützung von Personalentwicklungsmaßnahmen

• Jährliche Durchführung von MitarbeiterInnengesprächen

Wir bieten:

• verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich

• geregelte Dienst- bzw. Freizeit

• kostenlose Nutzung aller Thermen- und Fitnesseinrichtungen

• Vergünstigung in Partnerbetrieben

• beste Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• laufende Schulungen

• Mitglied bei www.workforus.at

Wir erwarten:

• Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als EmpfangschefIn oder Reservierungsleiterin in der gehobenen Hotellerie (4 Sterne Hotel)

• EDV-Kenntnisse (MS-Office, Front Office Software Protel)

• Sprachkenntnisse: Englisch sowie mind. eine weitere Fremdsprache

• Fachkompetenz

• Methodenkompetenz

• GastgeberInpersönlichkeit

• Durchsetzungvermögen, Teamfähigkeit

• Führungsqualität sowie Motivationsfähigkeit

• Genauigkeit, Kontaktfreudigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität

• Ausgezeichnete Kenntnisse über die Region

• Interesse an Weiterbildung

• Repräsentatives Auftreten

• Gäste- und serviceorientiertes Denken