Job als Front Office Mitarbeiter - Receptionistin Stellenangebot in Schweiz bei hotel-national-zermatt in Zermatt

Für unsere anspruchsvollen, internationalen Gäste suchen wir Sie! – Eine natürliche Persönlichkeit, die Lust darauf hat, die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zufrieden zu stellen, sondern sie zu übertreffen! Authentische, leidenschaftliche Gastgeberqualität. Unvergesslichen Zeitwert schaffen. Herzlich. Professionell. Kompetent. Ehrlich. Nicht perfekt, aber menschlich. Eine Servicekultur, die Genuss, Lebensfreude und Kultur vermittelt.

Zur Unterstützung unseres Front Office Team suchen wir ab Dezember 2020/21 in unbefristeter Stellung eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit als Recptionist/in

Das Hotel National 4*superior liegt sehr zentral direkt gegenüber der Sunnegga Bahn. Wir haben insgesamt 54 Zimmern, ein Restaurant mit mehrheitlich Schweizer Küche, ein grosszügiges Wellness mit Pool, eine Cosy Bar und Terrasse. Im Sommer und Winter geöffnet, empfangen wir schweizerische sowie internationale Kundschaft.

Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

ab Dezember 2020 - unbefristet

Ihre Aufgaben :

• Empfang und Betreuung der Gäste und Besucher
• Check-in/out, Gäste Buchhaltung
• Koordination Informationsflusses im Hotel
• Tagesabschluss, Inkasso, Front Office Buchhaltung
• Reservations Management (Telefon, Email, OTA Verkauf)
• Diverse Kommunikation und Korrespondenz
• Debitoren Management

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung 
• Erfahrung an Rezeption in 3/4/5* Hotellerie
• Diverse IT Kenntnisse : Protel PMS, Simple Booking (WBE, CM), Microsoft Word/Excel, etc.
• Fliessend in Deutsch, Englisch und 1-2 weiteren Sprachen (Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch..)
• Team-player, belastbar, organisiert, kommunikativ

Wir bieten u.a.:

• Lohn gemäss L-GAV
• Gerechtes Arbeitszeitsystem mit Stempeluhr
• Attraktives Paket aus Mitarbeiter-Benefits wie Preisreduktion in den gastronomischen Betrieben unseres Hauses und Partner-Hotel, Family & Friends-Raten, Nutzung des hoteleigene Fitness & Spa
• Mitarbeiterstudios auf Wunsch
• Vergünstigte Saison-/Jahresabos des Bergbahnen mit der Einwohnerkarte Zermatt
• Weiterbildungsangebote
• Zermatt bietet Ihnen zudem ein internationales Skigebiet, traumhafte Wanderwege und viele weitere Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung. 

Wir bieten auch Unterkunft (Studio) und Verpflegung. 

Wir glauben, dass dynamische, natürliche und authentische Gastgeberqualitäten in der heutigen Hotellerie unerlässlich sind. Als dynamisches Team legen wir viel Wert auf Herzlichkeit, Professionalität, Kompetenz, Ehrlichkeit und Lebensfreude.  

Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Email oder Post (inklusive Foto, CV und Referenzen).

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf career account.