Ansprechpartner: Monika Späth
Telefon: +49 |9943 | 37-142
Email: msp@sonnenhof-lam.de
Himmelreich 13
93462 Lam
Deutschland - Bayern
Stellenangebot Empfangsmitarbeiter
Stellenbeschreibung
Willkommen im ****Superior Hotel Sonnenhof, Ihrem Wellness- und Golfresort im Bayerischen Wald.
Unsere Adresse "Himmelreich 13" ist Programm, denn zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte, herzerfrischende und authentische Persönlichkeit, die es versteht unsere Gäste mit viel Liebe zur Dienstleistung auf "Wolke 7" schweben zu lassen.
Anforderungsprofil
Job als Empfangsmitarbeiter in Lam, Deutschland
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams einen
Empfangsmitarbeiter (m/w)
Als Empfangsmitarbeiter unterstützen Sie unser Rezeptionsteam. Sie arbeiten verantwortungsbewußt und setzen hohe Qualitätsansprüche. Sie sind kreativ und gestalten
Ihren Arbeitsplatz aktiv mit.
Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben wie:
- Durchführung des Check-In und Check-Out
- Einbuchung von Walk-Ins sowie Durchführung von Zimmerwechsel
- Aufbau einer persönlichen, professionellen Gastbeziehung sowie proaktive Gastbetreuung
- Sie sind kompetenter, freundlicher Ansprechpartner für unsere Gäste
- Eingabe aller zusätzlichen Gästewünsche
- Wiedererkennen der Gäste und persönliche Ansprache mit Namen
- Rechnungserstellung und Durchführung des Inkassos
- Kollegiales Arbeiten im Team
- Weiterqualifizierungsmöglichkeiten durch Trainings
- Bei Bedarf Unterbringung im Mitarbeiterhaus vor Ort
- Teambekleidung wird durch das Hotel gestellt
- Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen
- Attraktive Konditionen bei der Gestaltung Ihres eigenen Urlaubs
Weitere Informationen zu Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz finden Sie auf unserer Homepage.
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der 4/5-Sterne-Hotellerie
- die Gabe in schwierigen Situationen freundlich zu bleiben und unter Stress die Ruhe zu bewahren
- Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Gästen
- Positives Lebensgefühl und Freude am Beruf
- Motivation immer 100 % zu leisten
- starke Gast- und Serviceorientierung
- Engagement und den Blick fürs Detail
- Kommunikative Persönlichkeit
- Reservierungsprogramm Opera, Kenntnisse von Vorteil
- Stilsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähig,zuverlässig, flexibel und belastbar
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und Herzlichkeit ist bei uns Tradition. Wenn Sie sich ebenfalls dazu berufen fühlen, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschliesslich per E-Mail
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf career account!
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 03. 11. 2019