Job als Etagengouvernante Stellenangebot in Schweiz bei mirabeau-hotel-residence in Zermatt

Das Hotel Mirabeau ist ruhig aber zentral gelegen, wenige Gehminuten vom Bahnhof und der Gornergrat Station entfernt. Geführt wird das Traditionshaus, welches berühmt für sein französisches Flair und „Art de vivre“ ist, mit viel Herzblut von der dritten Generation der Julen Familie.Das breitgefächerte Serviceangebot bietet von kulinarischen Begegnungen in zwei hochstehenden Restaurationskonzepten, einer Lobby Bar und einer Eventlocation genannt Josef‘s Wine Lounge bis zur der alpin-authentischen Wellness ein unvergleichliches Resort Erlebnis – und immer im Blick; das majestätische Matterhorn.

Verteilt über zwei Gebäude, bietet das Mirabeau 30 Doppel- und 5 Einzelzimmer, sowie 33 Junior Suiten und 3 Suiten. Seit der letzten Renovation im Jahre 2018, sind all unsere Zimmer und Suiten mit elegantem Eichenparkett ausgestattet, wobei die Alpinen Junior Suiten mit traditionellen Naturmaterialien wie altem Tannen- und Lärchenholz, Granit, Wollfilze, Leinen und Loden ein lokales Wohnerlebnis bieten, und die Zimmer und Suiten im Haupthaus in europäischem Boutique-chic gestaltet sind. Vom Balkon aus kann die frische Alpenluft genossen werden, und viele unserer Zimmer und Suiten bieten einen wunderschönen Blick auf das Dorf von Zermatt und das Matterhorn.

All unsere Beherbergungsmöglichkeiten beinhalten luxuriöse Ausstattungen wie Kaffee & Tee Kocher, Minibars, Flachbildfernseher, flauschige Bademäntel und Schlappen, Haartrockner und exklusive Kosmetikprodukte von Pure Altitude. Familien können dank Verbindungstüren Privatsphäre geniessen, oder auch in unserer Familiensuite auf der obersten Etage mit wunderschönem Matterhornblick residieren.

Stelle als Reservation agent in der Schweiz in Zermatt in der Schweiz

Wir suchen Sie als Führungspersönlichkeit mit Charme und Flair!

Sie verfügen über:

• umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)

• sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch und Französisch

• eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt

• haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS  

• Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz

• sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen

• Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.

• die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits

• der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote

• Der Verkauf von Gruppen

• Verkaufsaktivitäten sowie „Contracting“ mit Reiseveranstalter, Reisebüros und Wholesalers

• Revenue Management  und Online Distribution

• Unterstützung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale

Wir bieten Ihnen:

• eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen Kaderteam und einem grossen Wirkungsfeld.. mit Blick aufs Matterhorn

• Die Anstellung in einem der besten 4-Sterne Sup. Hotels der Schweiz (Bilanz Rating)

• leistungsgerechte Entlohnung mit angenehmes, familiäres Arbeitsklima

• auf Wunsch Unterkunft im Neubau-Studio

• selbständige Arbeit in einem dynamischen, motivierten Team 

• viel Platz für Entwicklung, Ideen und kontinuierliche Verbesserung                                                  

• Mitwirkung bei strategischen Unternehmensentscheidungen 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungen! 

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career-Account! Herzlichen Dank!