Job als Front Office Agent Stellenangebot in Deutschland bei hotel-bachmair-weissach in Rottach-Egern

Willkommen im SPA & RESORT BACHMAIR WEISSACH !

Dezenter Luxus und moderne Eleganz mit einem großen Schuss bayerischer Herzenswärme. Verknüpft mit der Vielfalt eines Grandhotels und der Privatsphäre eines Boutiquehotels. Das ist das neue Hotel Bachmair Weissach.

Unser privatgeführtes Hotel verfügt über 141 neu gestaltete Zimmer, den Gasthof Zur Weissach, unser japanisches MIZU Restaurant, die Kreuther Fondue Stube und die MIZU Lounge mit offenem Kamin. Neben unserem einzigartigen, japanisch inspirierten MIZU ONSEN SPA auf 3.000 m², einem separaten Family SPA sowie einem Kids Club für unsere kleinen Gäste bieten wir Ihnen außerdem 14 moderne Event- und Tagungsräume sowie die Bachmair Weissach Arena, die mit 2.700 qm die exklusivste Veranstaltungsfläche in den Bayerischen Alpen ist.
Ein eigener Pop-up-Beach direkt am Ufer des Tegernsee ergänzt unser vielseitiges Angebot. Unweit von unserem Hotel befindet sich der Wallberg und unser kleines, idyllisches Berghotel Altes Wallberghaus mit einer traumhaften Aussicht auf das Tegernseer Tal. Das Panorama und die unberührte Natur soll nicht nur unsere Gäste beeindrucken, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Seit Juni 2018 dürfen wir zusätzlich zu unserem Unternehmen ein weiteres Outlet zählen: Das Hotel Bussi Baby in unserem Nachbarort Bad Wiessee. Bussi Baby ist Bayern - Großstadt-Feeling, Komfort, Tradition und Herzblut. Komplett neu renoviert, die Zimmer mit frechem Komfort und einem Style, der für sich spricht.

Wir sind Mitglied bei der Design Hotel Gruppe sowie bei der Hotelkooperation Die Privathoteliers.

Das Spa & Resort Bachmair Weissach am Tegernsee ist mehr als nur ein Hotel. Es ist eine Oase des Wohlbefindens, ein Ort, an dem Gäste unvergessliche Glücksmomente erleben und die Essenz des Tegernseer Tals in all seinen Facetten entdecken können. Unser Engagement für Qualität, Exzellenz und Gastfreundschaft spiegelt sich in allem wider, was wir tun. Als

Front Office Agent (m/w/d)

Vollzeit/Teilzeit

sind Sie das Gesicht unseres Resorts und die erste Anlaufstelle für unsere geschätzten Gäste. Sie sind verantwortlich für einen herzlichen Empfang, eine effiziente Abwicklung des Check-in- und Check-out-Prozesses sowie die professionelle Betreuung während ihres Aufenthalts. Sie tragen maßgeblich dazu bei, unvergessliche Glücksmomente für unsere Gäste zu schaffen.

Ab Juli 2024 steht diese Position zur Verfügung oder kann nach Vereinbarung besetzt werden.

Ihre Aufgaben

• Ihre Verantwortlichkeiten umfassen den herzlichen Empfang und Check-in unserer Gäste, einschließlich der Erklärung unserer Resort-Annehmlichkeiten.

• Professionell führen Sie den Check-out-Prozess durch, bearbeiten Gästerechnungen und stehen Gästen persönlich, telefonisch und per E-Mail für Fragen zur Verfügung.

• Zusätzlich übernehmen Sie die Reservierungsverwaltung für Restaurants und bieten Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten an.

• Darüber hinaus sind Sie bereit, das Front Office Team bei administrativen Aufgaben zu unterstützen.

Ihre Voraussetzungen

• Wir suchen Kandidaten, die idealerweise Erfahrung im Front Office oder einer vergleichbaren Position in der Hotellerie mitbringen.

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind erforderlich, und weitere Sprachkenntnisse werden sehr geschätzt.

• Wir legen großen Wert auf eine gastorientierte Einstellung und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem teamorientierten Umfeld.

• Die Bereitschaft zur Schichtarbeit, einschließlich Wochenenden, Feiertagen und im Nachtdienst, wird erwartet, um unsere Gäste bestmöglich zu betreuen.

• Kenntnisse in Hotelsoftware, insbesondere Infor HMS, sind von Vorteil und ein professionelles Auftreten rundet Ihr Profil ab.

Ihre Vorteile
als ein Teil von #teamtegernsee

• flache Hierarchien und Du-Kultur
• individuelle, persönliche und berufliche Weiterbildung
• private Krankenzusatzversicherung (Übernahme von Zahnreinigung, Vorsorgeuntersuchungen, Reiseschutzimpfung, …)
• Nutzung des Mizu Onsen Spas und des Fitnessbereichs von unserem Hotel Bussi Baby
• Personalunterkunft je nach Verfügbarkeit
• spezielle Mitarbeiterraten für Übernachtungen und weitere Leistungen
• … viele weitere Mitarbeiter-Vorteile finden Sie unter: https://team-tegernsee.bachmair-weissach.com/mitarbeiter-benefits/

Möchten Sie mit uns für unsere Gäste „Glücksmomente“ erschaffen?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Spa & Resort Bachmair Weissach

Wiesseer Straße 1

83700 Rottach-Egern

+49 (0)8022 - 278 555

+49 (0)8022 - 278 399 (Fax)

www.team-tegernsee.bachmair-weissach.com

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account, vielen Dank!