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Email: personal@zf-elbe.de
Zollenspieker Hauptdeich 141
21037 Hamburg
Deutschland - Hamburg
Stellenangebot Guest Relation Agent
Stellenbeschreibung
Sie sind motiviert, zuverlässig, kommunikativ, herzlich und innovativ?
Dann passen Sie genau in unser Team. Wir freuen uns auf Sie!
IHRE AUFGABEN
- Erster Ansprechpartner für unsere Gäste sowie kompetente
Betreuung dieser - Ansprechpartner und Betreuung unserer Tagungs- und Veranstaltungsgäste
- Repräsentant unseres Unternehmens ab dem ersten Gästekontakt
- Annahme von Gästewünschen und erfolgreiche Umsetzung dieser
- Anlaufstelle für Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Zusammenarbeit und Unterstützung mit dem Front Office
- Übergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen
weiteren Abteilungen im Haus - Übernahme von Aufgaben des Managers on Duty
IHRE VORAUSSETZUNGEN
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Hohe Begeisterung für die Hotellerie und Freude am Beruf
- Ein freundlicher Charakter mit viel Herzlichkeit und Menschlichkeit
- Empathie und diplomatisches Geschick
- Hands on Mentalität sowie Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Organisationsvermögen und Belastbarkeit
Mit unserem internen Programm bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur stetigen Weiterentwicklung – damit Sie Ihre persönlichen beruflichen Ziele verwirklichen können! Wir nehmen Sie mit auf eine dynamische Reise in unser Unternehmen, zeigen Ihnen Perspektiven auf und legen gemeinsam neue Ziele fest!
Passt alles? Können Sie sich vorstellen, Teil unseres Teams zu werden? Dann los!
Kontaktieren Sie uns ganz unkompliziert und teilen Sie uns mit, dass Sie an der Stelle interessiert sind – bevorzugt per E-Mail oder über unseren WhatsApp Business Account.
personal@zf-elbe.de
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WhatsApp: 0160 6919746
Anforderungsprofil
Wir sind auf der Suchen nach einem
Guest Relation Agent (m/w/d)
Vollzeit
WAS WIR BIETEN
- Mitarbeit in einem sympathischen, engagierten und kreativen Team
- Ein Traumhafter Arbeitsplatz am südlichsten Punkt Hamburgs direkt an der Elbe gelegen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeit
- Professionelle und moderne Ausstattung
- Pünktliche und Übertarifliche, sehr gute Bezahlung
- Eine Betriebsrente
- Exakte Arbeitszeitberechnung durch elektronische Zeiterfassung
- Bereitstellung der Uniform und deren Reinigung
- Eine Personalwohnung nach Verfügbarkeit
- Vergünstige Mitarbeiter Raten bei Personights
- Ein JobRad® nach Wunsch
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und Getränke
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Jährliches Mitarbeiter Event
Mit unserem internen Programm bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur stetigen Weiterentwicklung – damit Sie Ihre persönlichen beruflichen Ziele verwirklichen können! Wir nehmen Sie mit auf eine dynamische Reise in unser Unternehmen, zeigen Ihnen Perspektiven auf und legen gemeinsam neue Ziele fest!
Passt alles? Können Sie sich vorstellen, Teil unseres Teams zu werden? Dann los!
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Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 08. 04. 2023