Job als Reservation Agent Stellenangebot in Deutschland bei design-hotel-lindemanns in Berlin

Come as you are!

Wir schätzen Dich genauso wie Du bist. Das bedeutet, dass sich keiner für uns verbiegen muss.

Mit Natürlichkeit und Ehrlichkeit sorgst DU für die richtige Wohlfühlatmosphäre im Team und beim Gast. Im Gegenzug sind wir immer für Dich ansprechbar und nehmen Dein Feedback gerne an.

So profitierst Du im Team der LINDEMANN HOTELS® von den vielfältigen Vorteilen einer kleinen Hotelgruppe, in der Teamwork und Spaß an der Arbeit im Vordergrund stehen.

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Catch the guest - Reservation Agent (m/w) gesucht

Das Lifestyle-Hotel LINDEMANN HOTELS^® in Berlin-Schöneberg (U2 - Bülowstraße oder U7 - Kleistpark) ist gelegen zwischen Szene, Kiez, Kultur & Shopping. Die dunklen und stylischen Akzente prägen den Stil des 60er-Jahre-Bauwerks. 72 Gastzimmer bieten ein tolles Berlin-Wohlfühlklima. Die große Lobby und Bar laden zum verweilen ein. Ganz besonders schätzen unsere Gäste den herzlichen Service sowie die angenehme Atmosphäre.

Job als Reservierungsmitarbeiter in Berlin, Deutschland

Reservierungsmitarbeiter (m/w)

ab Januar 2018 oder nach Vereinbarung

Was gibt es bei uns zu tun?

• Telefonische Reservierungsannahme (Deutsch & Englisch) und manuelle Eingabe
• Erstellen von Angeboten und Versenden von Reservierungsbestätigungen
• Aktiver Kategorieverkauf je nach Verfügbarkeit
• Eingabe von externen Reservierungen
• Beantwortung von E-Mails in Deutsch & Englisch
• Bearbeitung von Reservierungsterminen
• Nachfassen von Reservierungsoptionen
• Kommissionsrückstellung und –kontrolle (Erfahrung mit dem Extranet von HRS, Booking,
• Hotel.de, Expedia sind von Vorteil)
• Wöchentliche Überprüfung der Reservierungen für alle Häuser der LINDEMANN HOTELS®

Also zusammenfassend gesagt - hilf unseren Gästen das richtige Zimmer für einen perfekten

Aufenthalt zu finden und unterstütze unsere Empfangsteams durch gute

Reservierungsverarbeitung!

Und Du so?

• Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung, idealerweise bei einer Hotel-Gruppe.
• Du punktest mit Souveränität und Charme bei der telefonischen Reservierungsannahme.
• Du bist stressressistent und immer freundlich.
• Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sicher in deutscher und in englischer Sprache -
• wir freuen uns auf jede weitere Sprache, die unser Team ergänzt.
• Du gehst sicher mit gängiger Office- sowie hotelspezifischer Software um.
• Du besitzt hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
• Du bist schnell und effizient!
• Du spielst im Team!
• Du schätzt ein offenes, lockeres Miteinander.

Dein neuer Arbeitsplatz

• 5-Tage-Woche im Drei-Schicht-System von Montag bis Freitag
• flache Hierarchien und eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• faire Vergütung
• eine sehr gut funktionierende Vertriebsstruktur
• sehr hohe Technologisierung und moderne IT
• ein dynamisches, engagiertes Team an Deiner Seite
• ein angenehmes Arbeitsumfeld

Tätigkeitsstätte

• Zentrales Office der LINDEMANN HOTELS®, Linienstraße 139-140, 10115 Berlin-Mitte

Klingt spannend? Dann her mit Deiner Bewerbung! :-)

Wenn Du denkst, dass wir zueinander passen, dann sende uns doch einfach eine E-Mail mit Deiner Bewerbung.

Danke & bis bald!

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career-Account! Herzlichen Dank!