Jobs und Stellenangebote aus der Gastronomie und Hotellerie

Job als Reservation Agent Stellenangebot in Deutschland bei lindemann-hotels-management-gmbh in Berlin

LINDEMANN HOTELS Management GmbH - Reservation Agent

LINDEMANN HOTELS Management GmbH

Ansprechpartner: Daniela Lindemann
Telefon: 030994045202
Email: jobs@lindemannhotels.de
Bülowstraße 66
10783 Berlin
Deutschland - Berlin
LINDEMANN HOTELS Management GmbH - Reservierung

Stellenangebot Reservation Agent (m/w/d)

Art der Beschäftigung: Vollzeit / Detailsuche: Reservierung, Reservierungsmitarbeiter

Stellenbeschreibung

Come as you are!

 

Wir schätzen Dich genauso wie Du bist. Das bedeutet, dass sich keiner für uns verbiegen muss.

 

Mit Natürlichkeit und Ehrlichkeit sorgst DU für die richtige Wohlfühlatmosphäre im Team und beim Gast. Im Gegenzug sind wir immer für Dich ansprechbar und nehmen Dein Feedback gerne an.

 

So profitierst Du im Team der LINDEMANN HOTELS® von den vielfältigen Vorteilen einer kleinen Hotelgruppe, in der Teamwork und Freude an der Arbeit im Vordergrund stehen, um gemeinsam voranzukommen. Werde ein Teil unseres Teams!

 
 

Anforderungsprofil

Wir suchen Dich als motivierten Reservation Agent (m/w/d)
in unserer zentralen Reservierung in unserem neuen Office in Berlin-Schöneberg

 

 

 

Catch the guest!

 

Unser Team sucht Verstärkung! Werde Teil unserer kleinen bunten Familie und vervollständige unser dynamisches Team in der zentralen Reservierung mit Deiner ganz eigenen Persönlichkeit.

Schaffe mit Deinem neuen Team Großes und erreiche gemeinsam mit uns die Ziele der LINDEMANN HOTELS®! Wir sind offen für neue Charaktere und suchen Dich als eigenständigen Kopf, was heißt, dass Du mehr als gern Deine eigenen Ideen und Deine Kreativität mit einbringen darfst und sollst.

 

Hilf unseren Gästen das richtige Zimmer für einen perfekten Aufenthalt zu finden und unterstütze unsere Empfangsteams durch gute Reservierungsverarbeitung!

Du arbeitest mit einem dynamischen, kreativen und engagierten Team, das auf Deine Unterstützung wartet. Sei Du selbst und bring Deine Persönlichkeit mit in unser Team!

 

Wer nicht nur als einer von vielen in einer x-beliebigen Hotelkette wie allen anderen arbeiten möchte, ist bei uns genau richtig! Die Gäste sind uns wichtig, genau wie unser Team.

Wenn Du dazu gehören möchtest, freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen!

 

Hier erfährst Du mehr über unsere 4 individuellen Hotels in Berlin.

 

 

Dein neues Arbeitsumfeld

  • 5-Tagewoche im Drei-Schicht-System (zw. 08:00 und 19:30 Uhr)
  • flache Hierarchien und eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
  • leistungsorientierte Vergütung zzgl. individueller Benefits
  • eine sehr gut funktionierende Vertriebsstruktur
  • sehr hohe Technologisierung und moderne IT
  • ein dynamisches, engagiertes Team an Deiner Seite
  • ein angenehmes Arbeitsumfeld
  • ein komplett neues Office in Berlin Schöneberg
 

Was gibt es zu tun?

  • Telefonische Reservierungsannahme (Deutsch & Englisch) und manuelle Eingabe
  • Erstellen von Angeboten und Versenden von Reservierungsbestätigungen
  • Aktiver Kategorieverkauf je nach Verfügbarkeit
  • Eingabe von externen Reservierungen
  • Beantwortung von E-Mails in Deutsch & Englisch
  • Bearbeitung von Reservierungsterminen
  • Nachfassen von Reservierungsoptionen
  • Kommissionsrückstellung und -kontrolle (Erfahrung mit dem Extranet von HRS, Booking, Hotel.de, Expedia sind von Vorteil)
  • Wöchentliche Überprüfung der Reservierungen für alle Häuser der LINDEMANN HOTELS®
 

Und Du so?

  • Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung, idealerweise bei einer Hotel-Gruppe.
  • Du punktest mit Souveränität und Charme bei der telefonischen Reservierungsannahme.
  • Du bist stressresistent und immer freundlich.
  • Du kommunizierst mündlich wie schriftlich sicher in deutscher und in englischer Sprache – wir freuen uns auf jede weitere Sprache, die unser Team ergänzt.
  • Du gehst sicher mit gängiger Office- sowie hotelspezifischer Software um.
  • Du besitzt hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein.
  • Du bist schnell und effizient und trotzdem sehr gewissenhaft und genau!
  • Du spielst im Team!
  • Du schätzt ein offenes, lockeres Miteinander.

 

 

Jetzt bewerben!

 

 

Wenn Dir das alles zusagt und Du Dir vorstellen kannst, ein Teil unseres Teams zu werden, dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Gehaltsvorstellungen in einer pdf-Datei zusammengefasst per E-Mail.



Dein Kontakt zu Daniela:
Telefon: +49 30 99 40 45 202

Mehr über...
unsere LINDEMANN HOTELS®: LindemannHotels.de
unsere Jobs: Jobs.LindemannHotels.de

 


Beziehe Dich bei Deiner Bewerbung bitte auf Career Account.

 

Danke & bis bald!

Bezahlung

nach Vereinbarung

Letzte Änderung: 08. 10. 2021

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