Email: hr.tcb@titanic-hotels.de
Chausseestraße 29
10115 Berlin
Deutschland - Berlin
Stellenangebot Reservation Agent
Stellenbeschreibung
„Unterstützen Sie uns, das Titanic Business Berlin
zum Erfolg zu führen“
Das Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der U-Bahnhaltestelle „Naturkundemuseum“. In nächster Nähe befindet sich die Bernauer Strasse mit dem bekannten Mauerpark im östlichen Teil Berlins.
Alle 389 Zimmer und 14 Suiten werden nach der modernsten vier Sterne Superior Kategorie ausgestattet. Wir werden unsere Gäste dort in einem orientalisch angehauchten Design in Empfang nehmen. Das Wohlbefinden des Gastes geht nicht nur über die Optik, sondern verführt Ihn auch mit mediterranen Köstlichkeiten, die im hauseigenen Restaurant bestellt werden können. Die hauseigene Patisserie und die Bar runden das kulinarische Wohlbefinden ab.
Der Höhepunkt eines jeden Aufenthaltes ist jedoch der atemberaubende Wellness & Spa Bereich der sich auf 3000 m2und zwei Etagen erstreckt und mit einem authentischen Hamam, Indoor-Schwimmbad und Fitnessstudio bestückt ist.
Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung.
Anforderungsprofil
Stelle als Reservation Agent (m/w) in Berlin, Deutschland
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein/e
Reservation Agent (m/w)
Sie wünschen eine neue Herausforderung? Dann sind wir interessiert!
Ihr Aufgaben sind:
- Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- kompetente Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- optimaler Verkauf & Belegung der Zimmer
- mergen von Profilen in Fidelio Suite 8
- Zusammenlegen von Doppelkarteien
- Systembereinigung
Unsere Anforderungen sind:
- Einsatzbereitschaft, Initiative und Motivation
- gute Teamfähigkeit
- Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Organisationstalent
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 von Vorteil
- sicheres Englisch
- mindestens 1 Jahr Erfahrung im Einzel-/Gruppenreservierung
Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter die Möglichkeit, in einem ambitionierten Team Ihre eigene Kreativität mit einzubringen. Wir fördern Stärken und legen einen hohen Wert auf Individualität und Teamgeist. Auch dynamische Talente finden bei uns Entwicklungsperspektiven.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte übermitteln Sie Ihre Unterlagen im PDF-Format an die o.a. Adresse.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen Dank!
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 16. 01. 2018