Ansprechpartner: Herr Michael Schlabritz
Telefon: 0049 511-3388-0
Email: direktion@hannover-plaza.com
Fernroder Straße 9
30161 Hannover
Deutschland - Niedersachsen
Stellenangebot Empfangsmitarbeiter
Stellenbeschreibung
Herzlich Willkommen im Hotel Plaza Hannover!
Wir freuen uns, Sie in unserem 3-Sterne plus Tagungs- und Stadthotel begrüßen zu dürfen. Profitieren Sie von unserer zentralen Lage unmittelbar am Hauptbahnhof im Zentrum von Hannover und nutzen Sie diesen idealen Treffpunkt für Konferenzen und Veranstaltungen jeder Art. Für Freizeitgäste sind fußläufig Sehenswürdigkeiten und Einkaufsstraßen direkt erreichbar.
Anforderungsprofil
Job als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Hotel Plaza Hannover
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbidlung im Hotelfach?
Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit?
Sie sind Gastgeber mit Freude?
Sie haben ein freundliches, selbstbewusstes und engagiertes Auftreten?
Sie sind motiviert, flexibel und arbeiten gern im Team?
Dann bewerben Sie sich bei uns im Hotel Plaza Hannover!
Was wir von Ihnen erwarten:
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- herzlicher Umgang mit Gästen
- Dienstleistungsbewusstsein
- Organisationstalent
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrung im FrontOffice
- idealerweise Kenntnisse im Front-Office-System "Protel" sowie MS Office
- erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste (telefonisch und persönlich)
- kompetente Gästebetreuung
- Check-In und Check-Out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Entgegennahme der Reservierungen für unsere Hotelzimmer
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 29. 06. 2020