Job als Front Office Agent Stellenangebot in Deutschland bei titanic-chaussee in Berlin

„Unterstützen Sie uns, das Titanic Business Berlin

zum Erfolg zu führen“

Das Titanic Chaussee Berlin ist das dritte Haus der Titanic Gruppe, mitten im Berliner Zentrum. Es  wurde von Grund auf neu gebaut und befindet sich unweit vom Hauptbahnhof, direkt an der  U-Bahnhaltestelle „Naturkundemuseum“. In nächster Nähe befindet sich die Bernauer Strasse mit dem bekannten Mauerpark im östlichen Teil Berlins.

Alle 389 Zimmer und 14 Suiten sind nach der modernsten vier Sterne Superior Kategorie ausgestattet. Wir empfangen unsere Gäste dort in einem orientalisch angehauchten Design. Das Wohlbefinden des Gastes geht nicht nur über die Optik, sondern verführt ihn auch mit mediterranen Köstlichkeiten, die im hauseigenen Restaurant bestellt werden können. Die hauseigene Patisserie und die Bar runden das kulinarische Wohlbefinden ab.    

Der Höhepunkt eines jeden Aufenthaltes ist jedoch der atemberaubende Wellness & Spa Bereich der sich auf 3000 m2und zwei Etagen erstreckt und mit einem authentischen Hamam, Indoor-Schwimmbad und Fitnessstudio bestückt ist.

Wir leben Hotellerie mit Leidenschaft und Begeisterung.

Front Office Agent (m/w) Job im Titanic Chaussee Berlin in Deutschland

Wir suchen für unser Front Office-Team Verstärkung zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Front Office Agent (m/w)

Sie sorgen zusammen mit unserem motivierten Front Office Team für die optimale Betreuung unserer Hotelgäste. Es fällt Ihnen leicht, mit einem Lächeln unsere Gäste zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen. Ihre individuelle und kreative Erscheinung verbinden Sie mit einem hohen Fachwissen und Qualitätsanspruch. 

Ihre Aufgaben sind:

• klassischer Check In & Check Out   
• Umsetzung der Qualitätsstandards am Front Office  
• Guest Relation, zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche, Reklamationshandling

Unsere Anforderungen an Sie:

• Sie haben eine Ausbildung zum Hotelfachmann/ -frau erfolgreich absolviert
• Selbständiges Arbeiten im Team sind Sie gewohnt
• Sie sprechen sehr gutes Deutsch und können sich mühelos in Englisch verständigen, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sie haben eine offene, kommunikative Persönlichkeit und sind zudem sehr gast- und serviceorientiert
• Herausforderungen motivieren Sie
• Sie haben ein hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Sie haben MS-Office-Kenntnisse und evtl. Kenntnisse mit Fidelio Suite 8 (nicht Bedingung!)

Unser Angebot:

• ein angenehmes Arbeitsklima,
• interessante Herausforderungen,
• regelmäßige Entwicklungsgespräche & facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten,
• "MitarbeiterCard", Konditionen innerhalb der Gruppe und Mitarbeiterevents,
• ein internationales dynamisches Team und
• ausgewogene Mitarbeiterverpflegung

Wir fördern Stärken und legen einen hohen Wert auf Individualität und Teamgeist. Auch Talente finden bei uns Entwicklungsperspektiven.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Vielen Dank!