Ansprechpartner: Herr Michael Schlabritz
Telefon: 0049 511-3388-0
Email: direktion@hannover-plaza.com
Fernroder Straße 9
30161 Hannover
Deutschland - Niedersachsen
Stellenangebot Shiftleader Empfang
Stellenbeschreibung
Herzlich Willkommen im Hotel Plaza Hannover!
Wir freuen uns, Sie in unserem 3-Sterne plus Tagungs- und Stadthotel begrüßen zu dürfen.
Profitieren Sie von unserer zentralen Lage unmittelbar am Hauptbahnhof im Zentrum von Hannover und nutzen Sie diesen idealen Treffpunkt für Konferenzen und Veranstaltungen jeder Art. Für Freizeitgäste sind fußläufig Sehenswürdigkeiten und Einkaufsstraßen direkt erreichbar.
Anforderungsprofil
Job als Shiftleader Empfang (m/w/d) im Hotel Plaza Hannover in Deutschland.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
Sie sind Gastgeber mit Freude.
Sie haben ein freundliches, selbstbewusstes und engagiertes Auftreten.
Sie sind motiviert, flexibel, engagiert und arbeiten gerne im Team.
Dann bewerben Sie sich bei uns im Hotel Plaza Hannover!
Was wir von Ihnen erwarten:
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- herzlicher Umgang mit Gästen
- Dienstleistungsbewusstsein
- Organisationstalent
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrungen im Frontoffice
- idealerweise Kenntnisse im Front-Office-System „Protel“ oder ähnliches, sowie dem Mircosoft Office Paket
Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste (telefonisch und persönlich)
- kompetente Gästeberatung
- Check-In und Check-Out, sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Entgegennahme der Reservierungen für unsere Hotelzimmer
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
Wir bieten
Wir sind ein dynamisches und motiviertes Team!
Wir haben Spaß und Freude am Arbeiten und Miteinander.
Wir haben eine Dienstplan –App und eine genaue Arbeitszeiterfassung.
Wenn Ihnen der Service am Gast sehr am Herzen liegt, die Arbeit im Hotel Spaß macht und Sie sich in der Gastronomie zu Hause fühlen, dann sollten wir uns in einem persönlichen Gespräch näher kennenlernen.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 01. 07. 2020