Ansprechpartner: Frau Tanja Werba
Telefon: +43 6547 2040-0
Email: jobs@tauernspakaprun.com
Tauern Spa Platz 1
5710 Kaprun
Österreich - Salzburg
Stellenangebot Reception Schichtleiter (m/w)
Stellenbeschreibung
Modernes Wellnesshotel in Österreich: TAUERN SPA Zell am See - Kaprun
Starten Sie von Ihrem 4-Sterne-Superior Resorthotel in Kaprun aus zu Höhenflügen und kehren Sie von Ihren Erkundungstouren zurück zur Basis, um sich zu erden und neue Kraft zu tanken. Das gelingt wunderbar in den Wohlfühlzimmern mit Panoramabalkon, kostenloser Minibar und vielen weiteren Base Camp Inklusivleistungen, dem exklusiven Hotel Panorama SPA mit gläsernem Skylinepool oder der gemütlichen Chill-out-Zone mit offenem Kamin und Live-Musik.
Das TAUERN SPA zählt durch seine einmalige Architektur zu den interessantesten Wellnesshotels in Österreich: Ausspannen für Anspruchsvolle – im Base Camp am Fuße beeindruckender Alpengipfel.
Anforderungsprofil
Als erstes Base Camp für Körper und Seele bietet das TAUERN SPA Zell am See-Kaprun seinen Gästen einen Rückzugsort von der Hektik des Alltags. Dies wird durch aufrichtige Gastfreundschaft möglich gemacht - dafür suchen wir Mitarbeiter/innen die Freude daran haben, anderen Freude zu bereiten.
Reception Schichtleiter (m/w)
Stellenbeschreibung:
- Verantwortung für alle Arbeitsabläufe und diensthabende MitarbeiterInnen in der jeweiligen Schicht
- Empfang der anreisenden Gäste
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gästeanliegen
- Aktiver Verkauf am Gast (Up und Cross selling)
- Erstellung/Überprüfung der Gästerechnungen und Check-Out
- Kontrolle der Dienstpläne
- Behandlung bzw. Weiterleitung von Beschwerden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen im Haus
- Annahme von Reservierungen
- Verantwortung über die Schichtkassa
- Einhaltung aller Qualitätsstandards
- Vorleben und Einhaltunger der Unternehmensphilosophie
Wir bieten:
- leistungsgerechte Entlohnung
- verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
- geregelte Dienst- bzw. Freizeit
- kostenlose Nutzung aller Thermen- und Fitnesseinrichtungen
- Vergünstigung in Partnerbetrieben
- beste Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- laufende Schulungen
- Mitglied bei www.workforus.at
Wir erwarten:
- Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie (4-5 Sterne Hotel)
- EDV-Kenntnisse (MS-Office, Front Office Software z.B. Protel)
- Sprachkenntnisse: Englisch sowie mind. eine weitere Fremdsprache
- Fachkompetenz
- Methodenkompetenz
- Teamfähigkeit
- Führungsqualität sowie Motivationsfähigkeit
- Genauigkeit, Kontaktfreudigkeit
- Belastbarkeit, Flexibilität
- Interesse an Weiterbildung
- Repräsentatives Auftreten
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
Bezahlung
ab Euro 1.580 brutto/Monat, Überzahlung abhängig von individueller Qualifikation
Letzte Änderung: 23. 12. 2015