
Hotel Bayerischer Hof
Ansprechpartner: Herr Oliver DörrTelefon: 0049 (0) 89 21 20 965
Email: oliver.doerr@bayerischerhof.de
80333 München
Deutschland - Bayern

Stellenangebot stellv. Teamleiter Empfang
Stellenbeschreibung
Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit vier Generationen in Besitz der Familie Volkhardt, gehört mit 350 Zimmern inkl. 60 Suiten zu den führenden deutschen Hotels. Der Festsaal sowie 40 Banketträume bieten Platz für Veranstaltungen bis zu 2.500 Personen. Das von Stararchitektin Andrée Putman designte Blue Spa ist auf 1.300 qm ein Refugium für Wellness und Schönheit mit überwältigendem Blick über die Münchner City. Mit der vom belgischen Designer und Kunsthändler Axel Vervoordt entworfenen Erweiterung unserer zwei neuen Restaurants, dem mit 2 Michelin-Sternen ausgezeichneten Gourmetrestaurant Atelier sowie dem Garden, stehen nunmehr fünf Restaurants und sechs Bars für alle kulinarischen Wünsche zur Verfügung. Zur Unternehmensgruppe gehören auch das Hotel Zur Tenne in Kitzbühel sowie Volkhardts Wein und Bistro.
Anforderungsprofil
stellv. Teamleiter (m/w/d) Empfang
CA_1707_410_SFO
Ihre Tätigkeit umfasst unter anderem folgende Aufgaben:
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
- Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
- Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division
Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikation mitbringen:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- mind. 1 Jahr Führungserfahrung als Schichtführung (m/w/d) am Front Office
- freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
- sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
- gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und den Microsoft Office Programmen
Sie handeln zudem eigeninitiativ, selbstständig und pragmatisch und sind stets bereit, sich für das Wohl des Gastes zu engagieren. Haben Sie sich wiedererkannt? Dann sollten wir uns
kennenlernen!
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.
Wir bieten Ihnen:
- leistungsgerechte Vergütung
- vergünstigtes MVG Job-Ticket
- Essenszulagen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Angebot an internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten
- preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Zentrum von München
- flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf sowie Zeugnissen mit Angabe der Referenznummer.
Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen per Post oder über unser Online Portal zukommen lassen.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf Career Account. Herzlichen Dank!
Bezahlung
nach Vereinbarung
Letzte Änderung: 16. 05. 2022